1. HOME > 
  2. 当社管理サービスのご案内

当社管理サービスのご案内

管理物件種別

1.マンション 2.アパート 3.一戸建 4.テナント 5.駐車場 6.空き地

業務内容

1.入居募集の促進

月刊MYROOM情報誌を企業へ郵送及びコンビニ・ガソリンスタンド等への配布、入居者募集看板の設置、自社ホームページに物件情報を掲載等、募集から借主様の問い合わせ対応までの業務を行います。物件の案内、契約、更新等はマイルーム館全支店にて行います。尚、マイルーム館でも借主様からの問い合わせ対応を行います。

2.賃借人の入居前確認

賃借人への入居申込書及び身上書の作成依頼と記載事項の調査・確認、連帯保証人への意思確認、賃貸保証会社への加入確認、賃借人への借家人賠償・個人賠償特約付き火災保険の加入確認等を行います。

3.賃料の一括入金

銀行とのオンラインシステムにより、即座に入金確認ができ家主様の指定口座に、末日を以て締切り計算の上、翌月20日までに一括して自動送金を致します。

尚、末日までに翌月分を入金されない方は、家主様に代わり督促及び回収に最大の努力を致します。又、回収不能と認められた場合は家主様及び関係者と協議の上対処します。

4.月次報告書の郵送

当社独自の開発ソフトにより、「見やすく解りやすい」月次収支報告書を毎月ご郵送致します。尚、希望される方は年次収支報告書も作成致します。

5.退室時の立会い精算

退室時にルームチェック、補修箇所の査定を行い補修の負担割りを決定、家主様の了解のもとに業者の手配を致します。また敷金の精算も収支報告書の支出欄に計上して返還または、請求致します。

6.建物内外の修理及びメンテナンス

建物及び敷地内の定期巡回において、破損、汚損、階段等のサビ、雑草、ゴミ等の不良箇所を発見した場合、遅滞なく報告し家主様と相談の上改善にあたります。

7.苦情・クレーム処理

1.入居者間及び近隣とのトラブルは、社会が複雑になればなるほど起きうることです。そんな煩わしさを代行致します。

2.建物については、建築年数が経つにつれ設備等の苦情・相談が多くなります。そんな煩わしさを家主様に代わって確認し、業者の手配を致します。

8.24時間管理システム(アクセス24)

賃貸物件は満室の状態を如何に継続させていくかがボイントとなります。それにはまず、入居者に対するサービスを第一に考えねばなりません。昼夜問わずに発生するクレーム、トラブルの対応または相談ができる『24時間管理システム』を導入することにより、ゆとりと安心の生活を提供し、他の物件との差別化がはかれます。

24時間管理システム(アクセス24)とは?

当社の営業時間外等(夜間)に発生したクレームに対応する24時間フルサポートです。

契約に伴う収入と支出

(1)賃貸借契約で通常発生する敷金、礼金、家賃、共益費、駐車料は全額家主様の口座に、定められた期日までにお振込いたします。

(2)退室時の敷金は、その都度送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上の上ご精算致します。

(3)共用部分清掃、除草は別途見積もりの上、業者手配を行い送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上の上ご精算致します。

(4)24時聞管理システムの費用は、送金分の中からお部屋ごと一定料金を支出計上させて頂くことになります。

(5)管理手数料は、敷金・礼金をのぞいた他の収入の一定割合を送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上致します。