●管理物件種別

• マンション
　　
• アパート
　　　
• 一戸建
　　　
• テナント
　　　
• 駐車場
　　　
• 空き地
　

●業務内容

• 入居募集の促進
　　
• 入居時、更新時の契約締結・解約
　　　
• 賃料の一括入金
　　　
• 月次収支報告書の郵送
　　　
• 退室時の立会い精算
　　　
• 建物内外の修理及びメンテナンス
　
• 苦情・クレーム処理
　
• 24時間リセプション・医療相談サービス
　

１．入居募集の促進

　空室のコンピューター管理による物件紹介、月刊マイ・ルーム情報誌を企業へ郵送及びコンビニ・ガソリンスタンド等の配布、入居者募集看板の設置、水戸市・ひたちなか市の各マイ・ルーム館において優先して募集業務を行います。

２．入居時、更新時の契約締結・解約

　新入居または、更新時における賃貸借契約書の作成と退室にともなう解約の手続きを家主様承諾のもとに、処理致します。

３．賃料の一括入金

　銀行とのオンラインシステムにより、即座に入金管理ができ家主様の指定口座に、末日を以て締切り計算上、翌月20日までに一括して自動送金致します。
　尚、末日までに翌月分を入金されない方は、家主様に代わり督促及び回収に最大の努力を致します。又、回収不能と認められた場合は家主様及び関係者と協議の上対処いたします。

４．月次収支報告書の郵送

　当社独自の開発ソフトにより、「見やすく解りやすい」月次収支報告書を毎月ご郵送します。尚、希望される方は年次収支報告書も作成致します。

５．退室時の立会い精算

　退室時にルームチェック、補修箇所の査定を行い補修の負担割りを決定、家主様の了解のもとに業者の手配を致します。また敷金の精算も収支報告書の支出欄に計上して返還または、請求致します。

６．建物内外の修理及びメンテナンス

　建物及び敷地内の定期巡回において、破損、汚損、階段等のサビ、雑草、ゴミ等の不良箇所を発見した場合、遅滞なく報告し家主様と相談の上改善に当たります。

７．苦情・クレーム処理

　１．入居者間及び近隣とのトラブルは、社会が複雑になればなるほど起きうることです。そんな煩わしさを代行いたします。
　２．建物については、建築年数が経つにつれ設備等の苦情・相談が多くなります。そんな煩わしさを家主様に代わって確認し、業者の手配を致します。

８．24時間リセプション・医療相談サービス　※１、※２

　賃貸物件は満室の状態を如何に継続させていくかがポイントとなります。それにはまず、入居者に対するサービスを第一に考えねばなりません。昼夜問わずに発生するクレーム、トラブル、健康問題の対応または相談ができる『24時間管理システム』を導入することにより、ゆとりと安心の生活を提供し、他の物件との差別化がはかれます。

　※１　24時間リセプションサービスとは？
　　　　　当社の営業時間外や夜間、休日等に発生したクレームに対応する２４時間フルサポートです。
　※２　24時間医療相談サービスとは？
　　　　　24時間いつでもお客様の健康についての相談窓口です。

●契約に伴う収入と支出

• 賃貸契約で通常発生する敷金、礼金、家賃、共益費、駐車料は全額家主様の口座に、定められた期日までにお振込致します。
　　
• 退室時の敷金は、その都度送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上の上ご精算致します。
　　　
• 共用部分の清掃、除草は別途見積もりの上、業者手配を行い送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上の上ご精算致します。
　　　
• 24時間管理システムの費用は、共益費の中から一室300円を支出計上させて頂くjことになります。
　　　
• 管理手数料は、敷金・礼金・をのぞいた他の収入の5％（駐車場のみの場合は10％）を送金分より差し引き収支報告書の支出欄に計上致します。
　　　

詳しいお問い合わせは、下記の連絡先までどうぞ！

管理会社

　Japan Building Management, co., LTD.

　株式会社ジェイビーエム

　　管理部　TEL 029-244-4410

　　工事部　TEL 029-240-3678

　　ＦＡＸ　TEL 029-244-4255

株式会社マイ・ルーム館

　本　部　TEL 029-244-4401

　ＦＡＸ　TEL 029-244-4266